QUE WO · 主播梗概指引

0415 雀窝开张第一天

萌掌柜 + 瑶瑶老师 7:30—8:30 · 60 分钟 不卖货 · 交朋友 · 发福利

三条主线:A 为什么开直播间 → B 春天怎么吃 → C 好物溯源,米也要吃新鲜的

节奏总览

时间环节关键动作
7:30–7:37开场暖场报幕→自我介绍→唱歌→福利预告→🧧红包1
7:37–7:47A·为什么开直播间萌掌柜讲初心(3个理由)→🎟️代金券1
7:47–7:53福利1:黄糯玉米福利品1:塑品黄糯玉米→🧧红包2
7:53–8:03B·春天怎么吃瑶瑶老师讲春季四样菜→互动→🧧红包3
8:03–8:07过渡互动🎟️代金券2→评论互动
8:07–8:18C·好物溯源,米也要吃新鲜的萌掌柜讲"米的新鲜"概念+现碾 vs 陈米+现场展示
8:18–8:23福利2:现碾鲜米🧧红包4→福利品2:塑品现碾鲜米
8:23–8:27回扣总结 + 收需求三主题串联→🎟️代金券3→收集需求
8:26–8:28福利3:油利除洗碗巾福利品3:塑品+现场展示
8:28–8:30收尾七天看播→预告明天三样新品→再见

福利节奏(按时执行)

🧧 现金红包 × 4 波:每 15 分钟(7:36 / 7:51 / 8:06 / 8:18)
🎟️ 代金券 × 3 波:每 20 分钟(7:47 / 8:05 / 8:25)
🛒 1 元福利品 × 3 款:黄糯玉米 → 现碾鲜米 → 油利除洗碗巾

【7:30–7:37】一、开场暖场

瑶瑶老师开场白核心

  • "今天不卖货!红包发、1块钱好东西上——就是唠唠嗑交个朋友"
  • 介绍双人身份:瑶瑶(社区主持人 / 两个孩子的妈)+ 萌掌柜(创始人 / 十五年供应链)

🎵 暖场歌

《好运来》副歌约 45 秒,瑶瑶老师起头、萌掌柜和声

🎁 福利预告清单(瑶瑶老师逐项数)

  • 现金红包 4 波 / 代金券 3 波 / 1 元福利品 3 款 / 七天看播礼

七天看播说明:每看满 15 分钟系统自动发看播券,不用抢不用操作

→ 🧧 发红包第 1 波,顺势读评论认老顾客

【7:37–7:47】二、为什么开直播间

瑶瑶老师提问引出 → 萌掌柜答三个理由:

  1. 回馈老朋友,结识新朋友 — 门店老顾客一直跟着,想多陪陪大家
  2. 替爸妈填空缺 — 自己父母六七十,子女不在身边
    互动:"叔叔阿姨你们是不是也老跟孩子说'挺好的不用管我'?"
  3. 好东西不能糊弄 — 十五年供应链经验,踩过太多坑
「我不敢给我爸妈吃的东西,绝不上直播间。」

瑶瑶老师接话收束:三个理由 → 归结到"一日三餐,食养生活" → 引导评论扣"在理"

→ 🎟️ 发代金券第 1 波

【7:47–7:53】三、福利1:黄糯玉米

🛒 黄糯玉米塑品要点(萌掌柜讲,约 2 分钟)

  1. 产地:内蒙古赤峰敖汉旗,北纬42度黄金玉米带
  2. 口感:清爽无渣、软糯回甘、牙口不好也能吃
  3. 配料表:就俩字"玉米",无添加,三证齐全(有机/绿色/SGS)
  4. 吃法:水煮 5 分钟或微波 2 分钟
  5. 为啥1块:亏本送,图您尝完明天还来
「配料表越短,良心越长。」— 瑶瑶老师展示配料表时接话
→ 🧧 发红包第 2 波

【7:53–8:03】四、春天怎么吃

瑶瑶老师主讲,萌掌柜捧哏

先互动:"买菜是菜市场多还是超市多?"

春天四样菜(瑶瑶老师逐个讲)

  1. 芹菜 — 清肝火,血压偏高多吃,两三块一把
  2. 菠菜 — 补铁养血
    ⚠️ 必提下锅前必须焯水(去草酸)→ 萌掌柜重复三遍"焯水!"
  3. 春笋 — 应季鲜货
    ⚠️ 必提尿酸高的少吃
  4. 香椿 — 最后两周。红香椿炒蛋 / 绿香椿凉拌豆腐,别拿混了
「应季的菜,就是老天爷给咱开的方子。」
→ 🧧 发红包第 3 波

【8:03–8:07】五、过渡互动

→ 🎟️ 发代金券第 2 波

互动:"芹菜菠菜春笋香椿,最爱哪个?" → 读评论 → 过渡到 C 主题

【8:07–8:18】六、米也要吃新鲜的

瑶瑶老师承接 B 主题引出 → 萌掌柜主讲

过渡(瑶瑶老师)

刚才咱说了,菜要吃应季的、新鲜的。那叔叔阿姨想过没有——米,也有新鲜和不新鲜的区别?

萌掌柜讲"米的新鲜"

  1. 抛问题:叔叔阿姨们回忆一下——小时候家里煮饭,还没揭锅,隔着门都能闻到米香,对不对?现在为啥闻不到了?
  2. 揭原因:不是米变了,是米放太久了。超市的米,大批量碾好、装袋、放仓库——少则三个月,多则半年。米碾出来那一刻就开始"老"——香味一天天淡,到您手里的时候,香气早跑没了
  3. 打比方:就像水果——刚摘的桃子和放了一礼拜的桃子,能一样吗?米也是一个道理,只是大家没留意过
  4. 怎么验证:今晚回家煮饭留心——揭锅那一下香不香、嚼一口有没有回味。好米揭锅香气冲出来;放久的米揭锅没味儿,得靠菜把饭往下送
「菜要吃当季的,米要吃现碾的——新鲜这两个字,从菜到饭,一个道理。」

【8:18–8:23】七、福利2:现碾鲜米

→ 🧧 发红包第 4 波

🛒 现碾鲜米塑品要点(萌掌柜讲,约 2 分钟)

  1. 紧承 C 主题:刚才说了米要新鲜——这袋就是我们的答案
  2. 现碾现封 — 接到订单才碾,碾完真空封袋,48小时内发出,"米还是活的"
  3. 产地 — 广东连州,"北有五常南有丝苗",弱碱性山泉水灌溉,雀窝跟老农签了定制
  4. 煮法 — 淘一遍别使劲搓,水多放半指节
  5. 现场展示 — 揭开预先煮好的锅,展示饭粒、现场试吃——"揭锅那一下,整个屋子都是米香"
  6. 限量500 份,每人 1 份

【8:23–8:27】八、回扣总结 + 收需求

瑶瑶老师串三件事

  1. 为啥开直播间 → 「回馈老朋友」+「不敢给妈吃的绝不上」
  2. 春天怎么吃 → 「应季的买,比保健品管用」
  3. 米也要吃新鲜的 → 「菜要当季,米要现碾,新鲜一个道理」
「用日子证明我们,比一万句话都管用。」— 萌掌柜回应质疑
→ 🎟️ 发代金券第 3 波

收集需求:问叔叔阿姨想找什么好东西,逐条回应记录

【8:26–8:28】九、福利3:油利除洗碗巾

衔接过渡(瑶瑶老师)

刚才聊了春天怎么吃、好米怎么挑——做饭是开心了,可做完饭最烦的是啥?洗碗!油腻腻的灶台、黏糊糊的锅,最让人头疼。正好——今天最后一款 1 块钱好东西,就是专治这个的。

塑品要点(萌掌柜讲,约 2 分钟)

  1. 痛点:老油擦不动,洗洁精残留不放心
  2. 卖点:纯天然木质纤维,沾清水就能去油,不用洗洁精
  3. 持久性:不发滑、不油腻、没异味
  4. 现场展示:油腻玻璃板,沾水擦两下干净

【8:28–8:30】十、收尾

七天看播提醒

今天来了算第一天,七天后有好礼

预告明天三样新品(萌掌柜讲)

  1. 十年陈艾·金艾条 — "七年之病求三年之艾"
  2. 山水嫩豆腐 — 配料只有水和黄豆,教辨真假豆腐
  3. 云南高山小黄姜 — 春天回潮,一片姜配一碗粥
「今天不卖货,明天还不卖货,后天还是不卖货。唠唠嗑,发发福利,慢慢交个朋友。」

注意事项速查

项目要求
称呼统一"叔叔阿姨",禁用"家人们 / 宝宝 / 老铁"
双人配合萌掌柜抛球 → 瑶瑶老师打断 / 调侃 / 翻译 / 接金句,不能轮流独白
金句节奏萌掌柜慢一拍、重一点说;瑶瑶老师主动复述强化
禁紧迫感不说"只剩X份""最后机会",建信任不冲销量
现场展示玉米煮熟现场吃 / 大米煮熟揭锅展示 / 洗碗巾擦油腻板
七天看播开场 + 收尾至少提 2 次
收集信息记录想要的品类、关心的话题